Marco Benedetti
Senior Web Designer & Digital Strategist
Comunità Solidale s.r.l.
14 anni di esperienza nel web design per associazioni ONLUS italiane. Trasformo realtà organizzative in protagoniste digitali capaci di coinvolgere comunità, reclutare volontari e sostenere cause significative attraverso il design.
Chi Sono
Sono Marco Benedetti e da 14 anni lavoro esclusivamente con organizzazioni no-profit italiane. Non è uno strano hobby — è una scelta consapevole fatta nel 2016 quando ho capito che il settore associazionistico italiano era digitalmente indietro rispetto al suo potenziale. Mi sono specializzato allora e continuo a farlo oggi.
La mia esperienza parte da lontano. Nel 2010 ho iniziato come designer grafico freelance collaborando con piccole ONG a Milano. Ma mi sono reso conto presto che il lavoro grafico da solo non bastava. Le organizzazioni no-profit avevano bisogno di piattaforme web che funzionassero davvero — che permettessero di raccontare storie, gestire volontari, promuovere eventi. Nel 2013 ho completato una specializzazione in User Experience Design all’Università Cattolica e ho deciso di trasformare questa consapevolezza in un’expertise vera.
Oggi guido la trasformazione digitale di associazioni — dalle piccole realtà locali alle federazioni nazionali. Ho lavorato con oltre 120 ONLUS sviluppando una metodologia proprietaria per creare portali di volontariato intuitivi e siti di storytelling che amplificano l’impatto comunicativo. Non creiamo siti generici. Creiamo ecosistemi digitali che funzionano per le persone che li usano: volontari, donatori, beneficiari, staff.
Sono membro del consiglio direttivo dell’Associazione Italiana Web Designer e ho tenuto workshop sulla comunicazione digitale no-profit presso Fondazione Cariplo e Ashoka Italia. Quello che mi motiva ogni giorno è vedere una piccola associazione trasformarsi in protagonista digitale capace di coinvolgere comunità e generare impatto reale.
Esperienza Professionale
Un percorso focalizzato sulla digitalizzazione del no-profit italiano
2010-2015: Fondamenti nel Design Grafico
Ho iniziato come designer grafico freelance a Milano, collaborando con piccole organizzazioni no-profit e agenzie locali. In questi cinque anni ho sviluppato una solida base in identità visiva, branding e comunicazione progettuale. Ho lavorato su oltre 50 progetti, dai materiali stampati al design di base per il web.
2013: Specializzazione UX Design all’Università Cattolica
Ho completato un corso intensivo in User Experience Design riconoscendo che il design da solo non era sufficiente. Le organizzazioni avevano bisogno di professionisti che capissero sia l’estetica che l’usabilità. Questo corso ha cambiato completamente il mio approccio al lavoro.
2016-2023: Studio Specializzato No-Profit
Ho fondato uno studio dedicato esclusivamente alla digital presence di associazioni ONLUS e organizzazioni no-profit. In sette anni ho trasformato la presenza digitale di oltre 80 realtà organizzative, sviluppando metodologie proprietarie per portali di volontariato, siti di storytelling e piattaforme di community engagement.
2023-Oggi: Senior Web Designer presso Comunità Solidale s.r.l.
Attualmente ricopro il ruolo di Senior Web Designer presso Comunità Solidale, guidando strategie digitali integrate per organizzazioni no-profit su scala nazionale. Continuo a sviluppare nuove metodologie e ho iniziato a condividere la mia esperienza attraverso workshop presso istituzioni come Fondazione Cariplo e Ashoka Italia.
Aree di Specializzazione
Quattro pilastri su cui costruiamo il successo digitale delle organizzazioni
Storytelling Narrativo
Non raccontiamo cosa fa un’organizzazione — raccontiamo perché lo fa. Creiamo siti web che trasformano la missione in storie coinvolgenti, che connettono emotivamente con volontari, donatori e beneficiari. È design al servizio della narrazione.
Portali di Gestione Volontari
Piattaforme intuitive che semplificano il reclutamento, l’onboarding e la gestione dei volontari. Creiamo sistemi dove trovare chi vuol dare una mano è facile, il processo è chiaro e il coinvolgimento continua nel tempo.
Promozione Eventi
Dagli eventi locali alle campagne nazionali. Sviluppiamo strategie di comunicazione digitale che aumentano visibilità e partecipazione, dall’awareness iniziale al follow-up post-evento con chi ha partecipato.
Community Engagement Online
Creiamo comunità online autentiche intorno alle cause che importano. Non è solo social media — è ecosistemi digitali dove le persone si sentono parte di qualcosa di significativo e agiscono di conseguenza.
Credenziali e Riconoscimenti
Istruzione
- Laurea in Comunicazione Visiva, Politecnico di Milano
- Specializzazione UX Design, Università Cattolica del Sacro Cuore, 2013
- Certificazione Advanced Web Accessibility (WCAG 2.1), 2019
Incarichi Attuali
- Senior Web Designer, Comunità Solidale s.r.l.
- Membro Consiglio Direttivo, Associazione Italiana Web Designer (AIWD)
- Docente Workshop, Fondazione Cariplo e Ashoka Italia
Impatto Misurato
- 120+ associazioni ONLUS trasformate digitalmente
- 80+ portali di volontariato lanciati con successo
- 14 anni di esperienza specializzata nel no-profit italiano
Su Cosa Mi Concentro
Siti per Associazioni
Creiamo siti web per organizzazioni no-profit che funzionano come strumenti strategici, non come brochure online. Ogni elemento è pensato per facilitare il coinvolgimento: che sia trovare informazioni su come volontariare, comprendere la missione dell’associazione o partecipare a un evento.
La specializzazione nel settore ONLUS significa capire i vincoli reali — budget limitati, team piccoli, risorse tecniche ridotte. Per questo progettiamo soluzioni che siano belle, efficienti e sostenibili nel tempo, non soluzioni che richiedono manutenzione costante.
Piattaforme Digitali per l’Impatto
Non mi interessa fare siti che servono solo come vetrina. Mi interessa creare piattaforme che generano azioni concrete: reclutare volontari effettivamente, promuovere eventi che attirano partecipanti reali, costruire comunità online che supportano le cause.
Questo significa integrare storytelling, usabilità, strategia di comunicazione e funzionalità tecniche. Significa capire come una persona arriva al sito, cosa la motiva a stare, e cosa la spinge a fare il passo successivo — volontariare, donare, partecipare, condividere.
Il Mio Approccio al Design
Ascolto Profondo
Non parto da template generici. Comincio capendo la vostra missione, i vostri volontari, i vostri beneficiari. Passo tempo a comprendere come funziona l’organizzazione davvero, non come immaginate che funzioni.
Design Intenzionale
Ogni scelta progettuale ha una ragione. Il colore, la tipografia, la struttura della pagina — tutto serve a comunicare la vostra missione e guidare le persone verso azioni significative. Non c’è niente di casuale.
Accessibilità Reale
Creiamo siti accessibili a davvero a tutti — non è un “nice to have”. Se qualcuno con una disabilità visiva o motoria vuol usare il vostro sito, deve poterlo fare completamente. È design inclusivo dal giorno uno.
Sostenibilità Tecnologica
Il sito deve funzionare per anni, non deve diventare un peso. Scelgo tecnologie che sono stabili, ben supportate e che il vostro team può imparare a gestire. Se non potete mantenere il sito da soli, allora non è un buon design.
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